추석 장보기를 앞두고 서울사랑상품권을 기다리셨다면 판매 날짜부터 확인해 두시면 좋습니다. 서울시는 2026년 9월 14일부터 18일까지 광역·자치구 서울사랑상품권을 순차적으로 판매합니다.
이번에는 스마트폰 선착순 구매가 어려운 고령자를 위해 처음으로 별도 구매 기간을 마련했습니다. 1961년생을 포함해 그보다 먼저 태어난 분은 일반 판매보다 앞서 광역 서울사랑상품권을 구매할 수 있습니다.
어르신 우선 구매는 9월 14일 오전 9시부터입니다
- 대상: 1961년생 포함 이전 출생자
- 판매 시작: 9월 14일 월요일 오전 9시
- 전용 판매 기간: 9월 14일 오전 9시~9월 17일 오후 11시 59분
- 전용 물량: 80억 원
- 구매처: 서울페이플러스(서울Pay+) 앱
나이는 서울페이플러스 앱에 가입할 때 확인된 출생연도를 기준으로 구분합니다. 전용 상품권은 고령자에게 구매 기회를 보장하려는 취지이므로 다른 사람에게 선물할 수 없고 구매자 본인이 사용해야 합니다.
전용 판매 기간이 길더라도 준비된 금액이 모두 팔리면 일찍 끝날 수 있습니다. 가능하면 판매 시작 전날까지 앱 가입과 결제수단 등록을 마쳐 두는 편이 좋습니다.
일반 판매는 9월 18일 출생연도별로 진행합니다
고령자 전용 판매 뒤 남은 광역 상품권과 일반 판매 물량은 9월 18일 금요일에 판매합니다. 접속자가 한꺼번에 몰리지 않도록 출생연도에 따라 시간이 나뉩니다.
- 출생연도 끝자리가 짝수: 낮 12시~오후 2시
- 출생연도 끝자리가 홀수: 오후 3시~5시
- 출생연도 관계없이 구매: 오후 6시부터 남은 물량이 있을 때
예를 들어 1960년생은 짝수 시간, 1961년생은 홀수 시간에 일반 판매 물량을 살 수 있습니다. 다만 1961년생 포함 이전 출생자는 14일부터 시작되는 고령자 전용 기간을 먼저 이용할 수 있습니다.
5% 할인과 2% 페이백은 받는 시점이 다릅니다
광역 서울사랑상품권은 살 때 5% 할인됩니다. 액면가 10만 원어치를 구입한다면 실제 결제액은 9만 5,000원입니다.
여기에 상품권으로 물건을 결제한 금액의 2%를 다음 달에 상품권으로 돌려주는 페이백이 더해집니다. 2%는 구매할 때 바로 깎이는 금액이 아닙니다. 9월 14일 이후 결제분부터 예산이 남아 있는 동안 적용하며, 결제일의 다음 달 20일에 지급할 예정입니다.
따라서 서울시가 안내한 총 7% 혜택은 5% 선할인과 2% 사후 페이백을 더한 표현입니다. 상품권을 사두기만 하고 사용하지 않으면 2% 페이백은 받을 수 없습니다.
광역 상품권과 자치구 상품권은 사용 범위가 다릅니다
광역 서울사랑상품권은 서울 전역의 해당 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 반면 자치구 서울사랑상품권은 상품권에 적힌 자치구 안의 가맹점에서 사용합니다.
자치구 상품권도 5% 할인된 가격으로 판매합니다. 중구는 결제액의 2%, 강서·구로·금천·강남구는 5%를 돌려주는 별도 페이백도 예정돼 있습니다. 다만 페이백은 자치구 예산이 모두 사용되면 조기에 끝날 수 있습니다.
자치구별 판매 날짜와 시간을 확인하세요
| 날짜 | 판매 시간과 자치구 |
|---|---|
| 9월 15일 | 오전 9시 금천, 10시 성동, 11시 양천, 오후 1시 도봉, 2시 구로, 3시 중랑, 4시 동작 |
| 9월 16일 | 오전 9시 용산, 10시 광진, 11시 동대문, 오후 1시 강서, 2시 강남, 3시 영등포, 4시 중구, 5시 송파 |
| 9월 17일 | 오전 9시 강북, 10시 관악, 11시 마포, 오후 1시 은평, 2시 강동, 3시 서초, 4시 서대문, 5시 종로, 6시 노원 |
| 9월 18일 | 오전 9시 구로 추가 판매 |
성북구는 8월 28일에 별도로 발행해 이번 일정에는 포함되지 않습니다. 자치구 상품권은 판매 시간이 서로 다르므로 본인이 자주 이용하는 지역의 날짜와 시간을 메모해 두시면 편합니다.
구매 한도는 월 50만 원입니다
- 월 구매 한도: 1인당 50만 원
- 보유 한도: 1인당 150만 원
- 구매 방법: 계좌이체, 카드 또는 Npay 머니
월 구매 한도와 보유 한도는 광역·자치구 서울사랑상품권에 적용됩니다. 이미 보유한 상품권 때문에 150만 원 한도에 가까워졌다면 새 상품권을 원하는 만큼 사지 못할 수 있으므로 앱의 보유 금액을 먼저 확인해 보시면 좋습니다.
판매 전날까지 앱을 준비해 두세요
- 스마트폰에서 공식 서울페이플러스(서울Pay+) 앱을 설치합니다.
- 본인 명의 휴대전화로 회원가입과 본인인증을 마칩니다.
- 상품권 구매에 사용할 계좌, 카드 또는 Npay 머니를 등록합니다.
- 앱에서 현재 보유한 상품권과 구매 가능한 한도를 확인합니다.
- 판매 시간 전에 휴대전화 배터리와 인터넷 연결 상태를 살펴봅니다.
판매일에는 앱의 상품권 구매 메뉴에서 광역 또는 필요한 자치구 상품권을 선택하고 금액을 확인한 뒤 결제하면 됩니다. 화면 구성이 낯설다면 판매 당일 처음 가입하기보다 가족이나 가까운 분과 함께 전날까지 앱 화면을 천천히 살펴보셔도 좋습니다.
서울페이플러스 고객센터는 1600-6120이며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 앱 가입이나 결제수단 등록에서 어려움이 있다면 판매일 전에 문의해 보시면 안내받을 수 있습니다.
환불은 구매수단에 따라 다릅니다
상품권을 전혀 사용하지 않았다면 구매를 전액 취소할 수 있습니다. 계좌이체로 산 상품권은 보유 금액의 60% 이상을 사용한 뒤 남은 금액을 환불받을 수 있습니다.
하지만 신용카드로 구매한 상품권은 잔액 환불과 선물하기가 불가능합니다. 사용할 금액보다 너무 많이 사지 않도록 구매 전에 결제수단과 금액을 한 번 더 살펴보시면 좋습니다.
사용할 수 있는 가게도 먼저 확인하세요
서울사랑상품권은 모든 가게에서 사용할 수 있는 현금과 다릅니다. 서울페이플러스에 등록된 가맹점에서만 결제할 수 있습니다. 자주 가는 시장이나 음식점, 동네 가게가 가맹점인지 앱에서 확인한 뒤 구매하면 남은 금액 때문에 곤란해지는 일을 줄일 수 있습니다.
판매기간 중 오전 8시 30분부터 오후 7시까지는 시스템 운영을 위해 앱의 가맹점 찾기 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 가맹점은 가능하면 판매일 전에 미리 찾아 두는 편이 좋습니다.
상품권 사칭 문자도 조심해야 합니다
할인 상품권을 대신 사준다거나 남은 물량을 특별히 판매한다며 문자로 인터넷 주소를 보내는 경우에는 주의가 필요합니다. 구매는 스마트폰의 공식 앱마켓에서 설치한 서울페이플러스 앱을 이용하는 것이 안전합니다.
상품권 구매를 이유로 계좌 비밀번호, 카드 비밀번호 전체, 문자 인증번호를 다른 사람에게 알려주거나 개인 명의 계좌로 돈을 보내지 않는 것이 좋습니다.
구매 전에 마지막으로 확인해 보세요
- 1961년생 포함 이전 출생자는 9월 14일 오전 9시부터 우선 구매할 수 있습니다.
- 5%는 구매할 때 할인되고, 2%는 사용한 금액을 기준으로 다음 달에 지급됩니다.
- 월 구매 한도는 50만 원, 보유 한도는 150만 원입니다.
- 고령자 전용 상품권은 다른 사람에게 선물할 수 없습니다.
- 신용카드로 구매하면 잔액 환불과 선물하기가 불가능합니다.
- 광역과 자치구 상품권의 사용 범위를 확인한 뒤 필요한 만큼만 구매합니다.
선착순 상품권은 판매 시간에 마음이 급해질 수 있습니다. 할인율만 보고 서두르기보다 실제로 사용할 가맹점과 금액을 먼저 정해 두고 천천히 구매하시면 좋습니다.