추석에 멀리 있는 가족과 얼굴을 보며 통화하려는 분이라면 이번 무료 혜택을 확인해 보시면 좋습니다.
2026년 9월 24일부터 27일까지 휴대전화 기본 영상통화를 무료로 이용할 수 있습니다. SK텔레콤·KT·LG유플러스뿐 아니라 알뜰폰 가입자도 포함됩니다.
다만 스마트폰에서 이용하는 모든 영상통화가 무료가 되는 것은 아닙니다. 카카오톡 페이스톡처럼 인터넷 데이터를 사용하는 앱 영상통화는 무료 대상이 아닙니다. 어떤 통화가 무료인지 차근차근 구분해 보겠습니다.
무료 영상통화 기간과 대상
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 무료 기간 | 2026년 9월 24일~27일 |
| 대상 통신사 | SK텔레콤·KT·LG유플러스와 알뜰폰 |
| 무료 대상 | 휴대전화 기본 전화 앱으로 거는 국내 영상통화 |
| 제외 | 카카오톡 페이스톡 등 모바일 데이터를 이용하는 앱 영상통화 |
정부는 추석 연휴 동안 알뜰폰을 포함한 전체 이동통신 가입자에게 영상통화 데이터를 무료로 제공한다고 발표했습니다. 통신사 공식 안내도 같은 기간 무료 혜택을 안내하고 있습니다.
다만 LG유플러스는 선불폰 이용자는 제외된다고 안내했습니다. 선불폰이나 특수 요금제, 법인 회선을 이용한다면 통신사 고객센터에 무료 적용 여부를 먼저 물어보시는 것이 안전합니다.
무엇이 무료인지 가장 쉽게 구분하는 방법
무료 대상은 스마트폰에 처음부터 설치되어 있는 전화 앱에서 거는 영상통화입니다. 보통 전화 앱은 초록색 수화기 모양으로 표시됩니다.
- 스마트폰의 기본 전화 앱을 엽니다.
- 연락처에서 통화할 사람을 선택합니다.
- 화면에 표시된 영상통화 또는 비디오 통화 버튼을 누릅니다.
- 통화가 연결되면 상대방의 얼굴을 보며 통화합니다.
휴대전화 종류나 통신사에 따라 영상통화 버튼의 모양과 위치가 다를 수 있습니다. 버튼이 보이지 않거나 연결되지 않는다면 해당 휴대전화나 요금제에서 기본 영상통화를 지원하지 않을 수 있습니다.
카카오톡 페이스톡은 왜 무료가 아닌가요?
카카오톡 페이스톡은 이동통신사의 기본 영상통화가 아니라 인터넷 데이터를 이용하는 서비스입니다. 그래서 이번 명절 무료 영상통화 혜택에 포함되지 않습니다.
- 전화 앱의 영상통화: 이번 추석 무료 대상
- 카카오톡 페이스톡: 무료 대상이 아니며 데이터 사용
- 그 밖의 영상통화 앱: 무료 대상이 아니며 데이터 사용
카카오톡 페이스톡을 와이파이에 연결해 이용하면 휴대전화 데이터는 사용하지 않습니다. 집이나 숙소의 안전한 와이파이를 이용할 수 있다면 데이터 걱정을 줄일 수 있습니다.
와이파이가 아닌 상태에서 페이스톡을 오래 이용하면 가입한 요금제의 데이터가 차감될 수 있습니다. 데이터가 적은 요금제라면 통화 전에 화면 위쪽의 와이파이 표시를 확인해 보시면 좋습니다.
무료라고 생각했는데 요금이 걱정될 때
무료 기간에 기본 영상통화를 이용했더라도 다음과 같은 경우에는 통신사에 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- 해외에 있는 사람과 영상통화를 하는 경우
- 선불폰이나 법인 회선을 이용하는 경우
- 휴대전화 화면에서 기본 영상통화인지 앱 통화인지 구분하기 어려운 경우
- 9월 24일 전에 시작하거나 9월 27일이 지난 뒤 통화한 경우
이번 혜택은 국내 영상통화를 기준으로 안내됐습니다. 해외 번호와의 통화나 해외에서 이용하는 로밍 영상통화는 별도 요금이 생길 수 있으므로 무료라고 생각하고 이용하지 않는 것이 안전합니다.
통신사 고객센터에 확인하는 방법
본인의 회선이 무료 대상인지 확실하지 않다면 휴대전화에서 국번 없이 114로 전화해 보시면 됩니다. 가입한 통신사 고객센터로 연결됩니다.
상담사에게 “추석 연휴 기본 영상통화가 제 요금제에도 무료로 적용되는지 확인하고 싶습니다”라고 말씀하시면 됩니다. 알뜰폰 이용자는 가입한 알뜰폰 회사의 고객센터 운영시간도 함께 확인해 보시면 좋습니다.
별도 신청이나 앱 설치가 필요한가요?
정부와 통신사는 연휴 기간 영상통화 무료 제공을 안내했으며, 별도의 지원금 신청이나 새 앱 설치를 요구하지 않았습니다. 휴대전화 기본 전화 앱에서 국내 영상통화를 이용하시면 됩니다.
무료 영상통화를 받으려면 앱을 설치하거나 개인정보를 입력해야 한다는 문자를 받았다면 바로 누르지 않는 것이 안전합니다. 의심스러울 때는 문자 속 주소를 누르지 말고 114에 직접 전화해 확인해 보시면 됩니다.
통화하기 전에 확인할 세 가지
- 무료 기간은 9월 24일부터 27일까지입니다.
- 휴대전화 기본 전화 앱의 국내 영상통화가 대상입니다.
- 카카오톡 페이스톡 등 앱 영상통화는 제외되며 모바일 데이터를 사용할 수 있습니다.
기본 영상통화 버튼을 찾기 어렵다면 가족에게 미리 한 번 물어보셔도 괜찮습니다. 연휴가 시작되기 전에 짧게 시험해 보면 실제 통화할 때 조금 더 편하게 이용할 수 있습니다.